《商务沟通与谈判(第2版)》张守刚【摘要 书评 在线阅读】

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  • 作者:
    张守刚|暂无|暂无|暂无
  • 印痕工夫:2016-08-01
  • 版次:2
  • 字计数:34万8000字
  • 页码标注标注:222
  • 开本:16开
  • 装帧:平装本
  • ISBN:9787115430656

根本教训

加标题:贸易沟通与废话(居第二位的版)

买价:元

定价:元,不贵的元,减价出售66

作者:张守刚

印痕社:人民邮电印痕社

印痕日期:2016-08-01

ISBN:9787115430656

字计数:34万8000字

页码标注:222

版次:2

装帧:平装本

开本:16开

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编者任命


地面废话=沟通 博识的理顺商号沟通的相干。珍视根底理论,注意实行学说,经过文件花色品种辨析、废话仿照、废话生存竞争增强实行学说。用二维码向准教授职位陈列互联网身体上的新知、新文字、新文件花色品种、像专家那样研究、学术薄纸及那个教训,拓宽想出抛弃,成立吐艳读本

信息性摘要


本版保存了第一版的根本构造。,非常章节地面准教授职位的启发举行了重新装满和修正。,就全体而言共有的十章。。率先是沟通。,包孕传达概述、沟通规律、沟通方法、沟通战略、沟通巧妙办法与跨培植应酬六章;其次是废话。,包孕废话概述、废话规律、废话快速地流动与战略、废话仿照积极从事四章。这本书学习回归教书的实质。,显著的先生想出和教员学说的可贴性,而且使现代化、重写满意的,形状上有几种转换。:章后增强使焦虑,助长准教授职位稳固知;运用二维码在互联网身体上显示新知、新文字、新文件花色品种、像专家那样研究、学术薄纸教训,开门准教授职位视野;读本补助布,包孕课件、教学大纲、文件花色品种集、录像机库、成绩答复与仿照贸易废话材料,请参阅忍受教训阐明。;指引航线网站作为学说忍受、站台。

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上篇 沟 通 篇

章 沟通概述 3

想出要点及目的 3

玉蜀黍发育不良的穗请求 3

引路文件花色品种 3

节 沟通的请求和花色品种 4

一、沟通的请求 4

二、沟通花色品种 7

居第二位的节 贸易沟通与贸易废话的相干 11

一、贸易沟通是贸易废话的根底 11

二、贸易废话是在屡次贸易沟通根底上朝

共识定位杰作的辩论训练 12

本章小结 13

连锁商店积极从事 14

居第二位的章 沟通规律 17

想出要点及目的 17

玉蜀黍发育不良的穗请求 17

引路文件花色品种 17

节 沟通的使安定要素 18

一、沟通使安定 18

二、沟通教训分清

三、沟通挫折辨析 19

居第二位的节 沟通周围的事物 23

一、表面沟通周围的事物辨析的必要性 23

二、表面周围的事物要素辨析与沟通战略 25

三、内部的沟通周围的事物辨析的必要性 26

第三链杆 沟通抱反感 27

一、受众的决定 27

二、对受众的辨析 27

三、预估受众的影响 28

四、激起受众趣味 29

四分之一的节 沟通首要参加 30

一、沟通首要参加辨析 30

二、使近亲繁殖沟通 32

本章小结 35

连锁商店积极从事 36

第三章 沟通方法 37

想出要点及目的 37

玉蜀黍发育不良的穗请求 37

引路文件花色品种 37

断裂面面对过传达38

一、面对过交流的特有的38

二、面对过交流的适用射程39

居第二位的一刻钟打电话传达40

一、打电话传达的特有的40

二、打电话传达运用射程41

三、打电话沟通有关注意事项41

第三段全挂在脸上交流43

一、全挂在脸上交流的特有的43

二、全挂在脸上传达的适用射程44

身体传达四分之一的节45

一、身体传达的特有的45

二、身体传达的首要形状

三、身体传达运用射程46

第47章小结

连锁商店积极从事47

四分之一的章播送战略51

想出要点和目的51

玉蜀黍发育不良的穗请求51

导引箱51

小单位双向传达52

一、双向传达的构成快速地流动52

二、双向传达的利害53

三、单向、双向传达的运用射程54

四、双向传达战略54

居第二位的段换位传达57

一、共情无效运用的必要条件57

二、换位传达战略58

第三参加是辩论交流59。

 一、辩论使接触战略

二、辩论使接触花样

四分之一的目的传达59

一、目的沟通预备60

二、目的传达花样61

第64章小结

连锁商店积极从事64

第五章沟通巧妙办法6

作者绍介


二维密码成立三维看得懂周围的事物 辩论”论述根本理论注意实行学说,求婚仿照贸易废话材料,求婚学说计划。、课件、文件花色品种、录像机书目及那个教训

文摘


序文